De OVH verplichtingen

• Minder als 5 minuten om een telefonische oproep te beantwoorden met minder als 1% oproepen gemist per dag,
• antwoord van emails in minder als 24 uur,
• 99.9% van verkrijgbaarheid op de totaliteit van de netwerk,
• transparantie van het onderhoud en van de incidenten tijdens behandeling (http://travaux.ovh.com)