Klantenservice
Support
Uw commerciële aanvraag- Meer informatie
Uw technische vragen- Meer informatie
Een incident melden
Online formulier
3 niveaus van ondersteuning bij OVH
Support Level 1
OVH zet zich in om de klant te informeren met de behandeling van zijn bestelling. OVH zet zich in voor de controle op de correcte werking van de dienst. OVH is vastbesloten om de storingen te elimineren, die voortvloeien uit de uitsluitende verantwoordelijkheid van OVH.
Support Level 2
OVH stelt documentaire middelen ter beschikking van de klant. Onder voorbehoud van beschikbaarheid, OVH is toegewijd om de meest geschikte bron van informatie aan de Klant te leveren die betrekking heeft de problemen. OVH zal proberen om de documentatie actueel te houden.