Hulp of informatie nodig?



De adviseurs van OVH staan gereed voor al uw commerciële en technische vragen, quotes, advies over diensten en producten, interventieverzoeken, etc.


Maak een account aan

Hulp nodig bij uw bestelling ?
Bij OVH kunt u support krijgen via de e-mail of telefonisch


U kunt contact opnemen met onze technici via een gratis nummer


020 808 6057

Maandag t/m vrijdag: 09.00 - 18.00. Lokale gesprekskosten.







U heeft een technische vraag voor ons?
Neem contact op met ons support team

Elke OVH klant









U krijgt geen toegang meer tot uw site? Uw server reageert niet meer?
Neem contact op met OVH experts via de telefoon of maak een incident ticket aan

Voor het afhandelen van een incident dient OVH een diagnose op te stellen.
Als uit de diagnose blijkt dat de storing door OVH veroorzaakt is, zal het oplossen van het incident onder de garantie van uw dienst vallen.

Indien dit niet het geval is, kan uw diagnose gepaard gaan met een offerte, die in rekening wordt gebracht 20,00 excl. btw.



OVH VIP Support



U heeft voor uw bedrijf extra zekerheid nodig en vereist een snelle prioriteits-afhandeling van al uw problemen en vragen 24/7 door een persoonlijk team van specialisten.

U wenst over een vast aanspreekpunt te beschikken, die samen met u voor de beste oplossing kan zorgen?

Of het nu gaat om uw dedicated infrastructuren of de hosting van uw website of e-mails, het OVH VIP Support komt uw verwachtingen tegemoet. Deze service wordt gefactureerd 49,00/maand excl. btw*, ongeacht de types of de hoeveelheid producten waar u op dit moment over beschikt. Het zal automatisch gelden voor nieuwe producten die u daarna bestelt.



OVH VIP support
Commercieel en technisch advies
Telefoon + e-mail (tijdens openingsuren) inclusief inclusief
Aangestelde commerciële en technische adviseurs inclusief
Incidenten
Telefoon + e-mail (24/7) inclusief inclusief
Priority behandeling inclusief
Technische interventies door OVH die buiten de garantie vallen
Standaard support, maandag t/m vrijdag, 10.00-19.00 inclusief
Offerte Gratis
Spoedgevallen 24 uur per dag, 7 dagen per week. inclusief
Behandelingstijd < 15 min inclusief
Een admin contacteert mij telefonisch inclusief
Offerte 232,00 excl. btw (€280,72 incl. btw) **
Tarieven
Inclusief 49,00 excl. btw (€59,29 incl. btw) *
Bestellen

*Facturatie voor een vooruitbetaling van 12 maanden
** Bedrag voor het eerste werkuur (inclusief de dringende diagnose, de offerte en de hele of een gedeelte van de oplossing als die geaccepteerd wordt)